משלוח עד הבית
עלות משלוח* : 35 ש"ח
זמן אספקה: בתוך 3-7 ימי עסקים**
לאחר ליקוט ההזמנה תשלח אלייך הודעה עם מספר המשלוח למעקב.
בטרם הגעת החבילה אלייך, שליח מטעמינו ייצור עמך קשר טלפוני לתיאום מועד האספקה.
- עלות 35 ₪ לחבילה בממדים של 20 ק"ג / 60*40*40/ 0.1 קוב'
- ימי עסקים הינם ימים א'- ה' בלבד (יום שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים).
- חישוב ימי האספקה זה מרגע אישור העסקה בחברת האשראי
- זמני המשלוח עלולים להתארך במשלוחים ליושבים קטנים או מוחרגים שחברת המשלוח לא מגיעה אליהם באופן סדיר.
- הזמנה שבוצעה אחרי שעה 13:00 נכנסת לעבודה ביום העסקים שאחרי
איסוף מהחנות :
* האספקה ללא עלות
* זמן האספקה: בתוך 3-7 ימי עסקים
ההזמנה תימסר בסניף ראשי בכתובת ג'דידה מכר רח' ראשי
בשעות הפעילות , מומלץ התאמת שעת הגעה לפי שעות פעילות הסניף
שעות פעילות לקבלת משלוחים בין השעה 9:00 עד 23:00 כל ימי השבוע
מייל : [email protected]
טלפון : 049967778
החלפות והחזרות מוצרים
* החלפת מוצרים תתאפשר בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה
באריזה המקורית שלא נפתחה ולא נעשה בה שימוש.
לפי נוהל החזרה אקספו פארם
מלבד מוחרגים : תרופות , מזון תינוקות , ואריזות ללא איטום סטרילי –לא ניתנים להחזרה .
החזרת המוצרים במשלוח כרוכה בתשלום של 35₪ אשר יקוזזו מערך המוצר שהוחזר.
בהגעה לסניף בקיזוז עמלת ביטול עסקה לפי תנאי כל חברת אשראי .
החזרה תבוצע כנגד הצגת חשבונית קבלה שמוכיחה קניה תוך 14יום מקבלת סחורה לאחר שנבדק שאריזה שלמה ולא נעשה בה כל שימוש
.
החזרת מוצרי מתנה/דוגמיות:
במידה וקבלתה מתנה עבור מוצר או קנייה או דוגמית עליך להחזיר גם את המתה/ הדוגמית על מנת שתוכל לקבל זיכוי מלא . אי החזרה כרוכה בקיזוז מסכום העסקה לפי שווי המתנה ולא יפחת מ 20% .
לכל שאלה אפשר לפנות אלינו בדרכי התקשרות הניתנים באתר :
טלפון: 049967778
וואטס אפ : 0505952561
מייל [email protected] :
